沖床送料機設備在使用當中，難免會(huì )遇到故障，多數廠(chǎng)家會(huì )把現場(chǎng)維修解決后作為此服務(wù)的終止，基本不會(huì )去與客戶(hù)現場(chǎng)的操作、溝通，而這樣的解決方式雖將此次故障予以解決了，卻沒(méi)有讓客戶(hù)弄清、弄懂，不能避免故障的再次發(fā)生。

  而我們晨光數控售后人員在維修結束后，會(huì )在主動(dòng)跟客戶(hù)現在的操作、保養人員進(jìn)行溝通說(shuō)明故障產(chǎn)生的原因，同時(shí)對沖床送料機設備的使用、保養情況作了詳細查看，了解客戶(hù)使用、保養過(guò)程中遇到的難題，對于客戶(hù)生產(chǎn)給出了指導性建議，并在溝通結束后組織客戶(hù)現場(chǎng)操作、保養人員進(jìn)行針對性的再培訓。

  晨光數控售后人員發(fā)現，很多客戶(hù)的沖床送料機設備出問(wèn)題，多數是操作、保養的不當，特別是在操作上的不當造成的，操作、維護方式的不當無(wú)論對生產(chǎn)效率、安 全性還是設備的使用壽命來(lái)說(shuō)都是大忌。
  因此在實(shí)際維修完畢后，晨光數控沖床送料機廠(chǎng)售后人員都還會(huì )進(jìn)行針對性的操作再培訓，對沖床送料機設備的正確操作方法詳細說(shuō)明，并特別強調使用中的特別注意點(diǎn)，同時(shí)還會(huì )對沖床送料機設備的日常維護提出指導性的意見(jiàn)，說(shuō)明機臺每日保養、每月保養、每年保養事項，并協(xié)助客戶(hù)制定保養排班表，正是這樣完善的服務(wù)讓晨光數控沖床送料機廠(chǎng)售后人員贏(yíng)得了廣泛的贊譽(yù)。

  所以說(shuō)，在購買(mǎi)沖床送料機的時(shí)候，選擇一家合適的廠(chǎng)家是重要的，好的廠(chǎng)家不僅能夠保證產(chǎn)品的質(zhì)量，而且售后服務(wù)也能讓人滿(mǎn)意。

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